Перейдите на страницу входа:https://www.rzd.ru/universal/logon/ru;
Введите свой Логин и Пароль;
И нажмите на кнопку Войти.
Регистрация на сайте ОАО «РЖД»
Перейдите по ссылке в окно регистрации: https://www.rzd.ru/selfcare/register/ru;
В открывшемся окне регистрации введите свои личные данные (E-mail, Логин, Пароль, Подтверждение, Имя, Фамилия, Телефон);
Поставьте галочку Даю согласие на обработку своих персональных данных;
Также Подтверждаю, что являюсь совершеннолетним;
И по желанию поставьте галочку Не возражаю против получения рекламно-информационных рассылок.
Нажмите кнопку Зарегистрироваться.
Восстановление пароля на сайте «RZD»
Нажмите на ссылку для перехода на страницу восстановления пароля: https://pass.rzd.ru/selfcare/pwdRemind/ru;
В открывшейся странице введите свой Логин и E-mail;
В отведенном поле впишите код с картинки и нажмите Восстановить данные.
Не получается войти в Личный кабинет?
Трудности со входом в систему личный кабинет зачастую могут быть связаны с настройками безопасности вашего компьютера.
Способы решения проблемы
Попробуйте отключить Firewall (межсетевой экран);
Попробуйте зайти в Личный кабинет с другого компьютера;
Обновите ваш браузер;
Проверьте данные, которые вы вводите в качестве логина или пароля;
Проверьте правильность раскладки клавиатуры.
Если вышеперечисленные способы не помогают, обратитесь в Cлужбу техподдержки.
Забыли пароль? Восстановление пароля
Сбросить утраченый пароль от личного кабинета и задать новый пароль можно различными способами.
Подробнее
Чаще всего в панели авторизации имеется соответствующая ссылка на форму восстановления пароля.
Если в функционале онлайн-сервиса такая возможность не предусмотрена разработчиками, воспользуйтесь альтернативными способами. Самые распространенные варианты:
Через сервис восстановления пароля;
По запросу в службу технической поддержки;
В офисе обслуживания клиентов.
НУЖНА ПОМОЩЬ? Если вам требуется консультация специалиста - свяжитесь со службой поддержки по телефону 8 800 775 0000, по электронной почте ticket@rzd.ru или через форму обратной связи.
Чего-то они там намудрили. Нажимаю – восстановить пароль, на почту приходит код восстановления, ввожу код, ввожу новый пароль. А потом не могу войти с этим паролем.
Отзывы о личном кабинете ОАО «РЖД» (5)
Не могу войти, забыла пароль. имейл я тоже не помню. как восстановить личный кабинет? Светлана
Чего-то они там намудрили. Нажимаю – восстановить пароль, на почту приходит код восстановления, ввожу код, ввожу новый пароль. А потом не могу войти с этим паролем.
Не могу войти в личный кабинет.пытаюсь создать новый не получается .электронка та же.дозвониться
Не могу войти в кабинет, просто ужас какой то. На старом телефоне все ок, на новом никак
Не могу свой логин вспомнить ,что делать?