Важная информация! С октября 2020 г. собственники могут воспользоваться обновленной версией личного кабинета. Для получения доступа необходимо зарегистрировать новый аккаунт (подробнее).
Вход в личный кабинет УК «Мир»
- Откройте сайт ООО УК «Мир» по ссылке https://ucmir.ru/ и кликните на раздел Личный кабинет в меню вверху страницы;
- Панель входа в Личный кабинет управляющей компании так же доступна по ссылке https://lk.ucmir.ru/;
- В форме авторизации введите email или номер телефона и пароль (Внимание! Данные от учетной записи cabinet-spb.ru не позволят вам авторизоваться в обновленном личном кабинете, необходимо будет пройти процедуру регистрации заново);
- Для входа в систему нажмите кнопку “Войти“.
Регистрация жильца в личном кабинете УК «Мир»
Для создания аккаунта нажмите на странице авторизации кнопку “Регистрация жильца”. Далее на странице https://lk.ucmir.ru/register заполните регистрационную форму:
- В верхнее поле введите номер вашего лицевого счета (без пробелов);
- Заполните поле “Фамилия” в таком виде, как она указана в бумажной квитанции;
- Далее введите ваш email (“Электронная почта“);
- Затем придумайте “Пароль” (минимальное количество 6 символов);
- Введите “Номер телефона” (номер телефона можно ввести либо через “8” либо через “+7”);
- После ввода номера телефона нажмите на кнопку “Выслать код” для получения СМС кода подтверждения;
- Введите код из СМС сообщения в поле “СМС код“;
- Заполните галочку с согласием на обработку персональных данных;
- Нажмите кнопку “Зарегистрироваться“.
Служба технической поддержки УК «Мир»
Отправить обращение по техническим вопросам можно на e-mail адрес: help@cabinet-spb.ru (в сообщении укажите номер ЛС (лицевого счёта).
Кроме этого, задать вопросы по работе личного кабинета вы можете по телефону отдела по работе с собственниками жилья: +7 (812)991-12-09 (доступно в рабочие дни с 9:00 до 18:00, возможно длительное ожидание).
Передача показаний приборов учёта и подача обращений
В личном кабинете управляющей компании «Мир» зарегистрированные пользователи могут не только совершать оплаты и просматривать историю платежей, но и передавать показания счетчиков, а также подавать обращения в УК и получать ответы на них.
Контакты и ссылки
Официальный сайт: https://new.ucmir.ru/
Личный кабинет: https://lk.ucmir.ru/
Помощь и поддержка: help@cabinet-spb.ru (в электронном письме, рекомендуется указывать номер вашего лицевого счета)
Телефон аварийной службы: +7 (812) 991-12-10 (круглосуточно)
1 отзыв о личном кабинете УК «Мир»
Для решения вопросов, связанных с работой системы личный кабинет можно написать сообщение в тех.поддержку УК «Мир» на электронную почту по адресу help@cabinet-spb.ru (рекомендуется в письме указать номер лицевого счёта). Так же для отправки сообщения можно воспользоваться формой обратной связи https://ucmir.ru/site/support/.