Важная информация! С октября 2020 г. собственники могут воспользоваться обновленной версией личного кабинета. Для получения доступа необходимо зарегистрировать новый аккаунт (подробнее).
Вход в личный кабинет УК «Мир»
- Откройте сайт ООО УК «Мир» по ссылке https://ucmir.ru/ и кликните на раздел Личный кабинет в меню вверху страницы;
- Панель входа в Личный кабинет управляющей компании так же доступна по ссылке https://lk.ucmir.ru/;
- В форме авторизации введите email или номер телефона и пароль (Внимание! Данные от учетной записи cabinet-spb.ru не позволят вам авторизоваться в обновленном личном кабинете, необходимо будет пройти процедуру регистрации заново);
- Для входа в систему нажмите кнопку «Войти«.
Регистрация жильца в личном кабинете УК «Мир»
Для создания аккаунта нажмите на странице авторизации кнопку “Регистрация жильца”. Далее на странице https://lk.ucmir.ru/register заполните регистрационную форму:
- В верхнее поле введите номер вашего лицевого счета (без пробелов);
- Заполните поле «Фамилия» в таком виде, как она указана в бумажной квитанции;
- Далее введите ваш email («Электронная почта«);
- Затем придумайте «Пароль» (минимальное количество 6 символов);
- Введите «Номер телефона» (номер телефона можно ввести либо через “8” либо через “+7”);
- После ввода номера телефона нажмите на кнопку «Выслать код» для получения СМС кода подтверждения;
- Введите код из СМС сообщения в поле «СМС код«;
- Заполните галочку с согласием на обработку персональных данных;
- Нажмите кнопку «Зарегистрироваться«.
Служба технической поддержки УК «Мир»
Отправить обращение по техническим вопросам можно на e-mail адрес: [email protected] (в сообщении укажите номер ЛС (лицевого счёта).
Кроме этого, задать вопросы по работе личного кабинета вы можете по телефону отдела по работе с собственниками жилья: +7 (812)991-12-09 (доступно в рабочие дни с 9:00 до 18:00, возможно длительное ожидание).
Передача показаний приборов учёта и подача обращений
В личном кабинете управляющей компании «Мир» зарегистрированные пользователи могут не только совершать оплаты и просматривать историю платежей, но и передавать показания счетчиков, а также подавать обращения в УК и получать ответы на них.
Контакты и ссылки
Официальный сайт: https://new.ucmir.ru/
Личный кабинет: https://lk.ucmir.ru/
Помощь и поддержка: [email protected] (в электронном письме, рекомендуется указывать номер вашего лицевого счета)
Телефон аварийной службы: +7 (812) 991-12-10 (круглосуточно)
Отзывы о личном кабинете УК «Мир» (3)
Что за ерунда, в этом месяце невозможно передать показания счетчиков по воде… Пишут что нет в базе данных такого лицевого счета Л /С 11306 адрес 12 линия дом 33 квартира 17 и самое интересное что нет такого плательщика
20.11.22
Не могу указать показания счетчика холодной воды (№174218-06): требуют проверку счетчика. 20.05.20 года счетчик проверялся ООО «Группа компаний ЖКХ-СЕРВИС» , исп.А. И. Марченко. Срок действия проверки заканчивается 20.05.2025 года. Прошу открыть мне доступ показаний счетчика холодной воды в личном кабинете.
Для решения вопросов, связанных с работой системы личный кабинет можно написать сообщение в тех.поддержку УК «Мир» на электронную почту по адресу [email protected] (рекомендуется в письме указать номер лицевого счёта). Так же для отправки сообщения можно воспользоваться формой обратной связи https://ucmir.ru/site/support/.