Чтобы получить доступ к личному кабинету Wildberries, необходимо зарегистрироваться на сайте интернет-магазина по адресу www.wildberries.ru и войти в свой аккаунт, используя номер мобильного телефона. Далее в инструкции мы расскажем вам, как это сделать, шаг за шагом.
Вход в личный кабинет Wildberries
- Чтобы зайти на сайт Wildberries, откройте его по ссылке https://www.wildberries.ru/.
- В меню сайта найдите раздел «Войти» и нажмите на кнопку «Войти или создать профиль».
- Перейдите на страницу «Войти под номером»: https://www.wildberries.ru/security/login.
- Введите номер вашего мобильного телефона.
- Далее введите код с картинки;
- В открывшемся поле введите код из СМС;
- На этом шаге вы будете авторизованы в системе.
Регистрация в личном кабинете Вайлдберис
- Авторизуйтесь в на сайте Вайлдбериз и перейдите в профиль https://www.wildberries.ru/lk/details.
- Настройте в личном кабинете способы оплаты и отредактируйте или добавьте личные данные.
В личном кабинете вы можете просмотреть историю своих заказов, отслеживать статусы доставки, оставлять отзывы о товарах, управлять подписками на новости и акции магазина, а также добавлять и редактировать данные профиля, свои контактные данные и адреса доставки.
Также в системе вы можете создавать список желаний, чтобы отложить товары на будущее, и использовать бонусы и промокоды для получения скидок на покупки.
Мобильное приложение Wildberries
Личный кабинет доступен не только на сайте Wildberries, но и в мобильном приложении для устройств под управлением iOS и Android. Это полезный инструмент для покупателей товаров на торговой площадке.
С помощью него можно управлять своими покупками, получать доступ к эксклюзивным предложениям и услугам, а также поддерживать связь с поддержкой маркетплейса прямо на смартфоне или планшете.
- App Store: https://apps.apple.com/ru/app/wildberries/id597880187
- Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.wildberries.ru
Что делать, если не получается войти в Личный кабинет Wildberries?
Проблемы с входом в личный кабинет Wildberries могут быть вызваны различными факторами, например, техническими неполадками на сайте и т.д. В некоторых случаях причины могут быть на стороне пользователя, это может быть связано с неверно введенным логином или паролем, настройками браузера, программного обеспечения или устройства, а так же интернет-соединением.
Способы решения проблемы:
- Убедитесь, что вводите правильные логин и пароль в нужном регистре и раскладке.
- Воспользуйтесь функцией восстановления пароля.
- Очистите кеш и куки браузера, обновите его или используйте другое устройство.
- Отключите VPN-сервисы или антивирусные программы.
- Перезагрузите роутер, компьютер или смартфон.
Так же проблема с доступом к онлайн-сервису может быть связана с повышенной нагрузкой на сервер или временными работами на сайте https://www.wildberries.ru/. Подождите некоторое время и попробуйте войти снова. Возможно, в данный момент проводятся технические работы.
Обратите внимание! Это неофициальный сайт, который не имеет отношения к обозреваемым онлайн-сервисам. Если у вас возникли трудности с доступом к личному кабинету и вы не смогли решить проблему самостоятельно, обратитесь в службу поддержки Wildberries.
- Электронная почта: sales@wildberries.ru
- Телефон: 8 (495) 775-55-05
- Обратная связь: https://www.wildberries.ru/services/voprosy-i-otvety










Вернула телевизор Presigio 32smartTV по браку( разбит экран) Артикул 102587514 .Почему сняли деньги за обратную доставку? Я увидела ваш товар уже неисправным,так почему за чужие ‘косяки» должна расплачиваться я?Пусть возмещает тот,кто его доставил в пункт выдачи неисправным.Решите эту проблему,иначе я во всех соц.сетях напишу о непорядочности вашего Маркетплейса.