Как войти в Личный кабинет Горздрав СПБ, зарегистрироваться на портале «Здоровье петербуржца» и записаться к врачу

В этой инструкции мы подробно расскажем, как зарегистрироваться на Портале электронных сервисов системы здравоохранения Санкт-Петербурга «Здоровье петербуржца» и войти в личный кабинет.

Вход в личный кабинет «Здоровье петербуржца»

1. На главной странице официального сайта https://gorzdrav.spb.ru/ нажмите на ссылку «Войти» в верхнем меню справа;
2. В открывшемся окне выберите вариант способа входа в систему;
3. Авторизуйтесь на портале в зависимости от выбранной формы личного кабинета.

Вход на портал gorzdrav.spb.ru

• Пациент: https://gorzdrav.spb.ru/esia-auth
• Медицинская организация: https://gorzdrav.spb.ru/_admin
• Сотрудник здравоохранения: https://gorzdrav.spb.ru/esia-auth?lkdoc=1

Как войти в личный кабинет медицинской организации на сайте Горздрав.СПБ.ру

• Для входа на сайт перейдите по ссылке https://gorzdrav.spb.ru/_admin/login.
• Заполните панель авторизации данными (Логин, Пароль).
• Нажмите на кнопку «Вход на сайт».

Вход через Портал государственных услуг Российской Федерации

• Отройте страницу авторизации на официальном портале записи на прием к врачу по адресу в сети: https://esia.gosuslugi.ru/login/.
• Внесите в поле данные (Телефон / Email / СНИЛС).
• Введите ваш пароль и кликните «Войти».

Как зарегистрироваться на портале Горздрав Санкт-Петербурга

• Откройте страничку https://esia.gosuslugi.ru/registration/.
• Кликните на ссылку «Зарегистрироваться».
• Зарегистрируйтесь в онлайн-режиме через банк или через личное посещение центров обслуживания (нажмите соответствующую кнопку: «Онлайн через интернет-банк», «Через центр обслуживания») либо выберите другой способ регистрации.

Как записаться на прием к врачу на портале «Здоровье петербуржца»

Чтобы записаться на приём к врачу, вам понадобится полис ОМС (обязательного медицинского страхования) и прикрепление к медицинским организациям.

Записать на приём к врачу онлайн можно так:

• На главной странице выберите ссылку «Свободная запись к врачу» https://www.gorzdrav.spb.ru/service-free-schedule.
• Затем выберите район, в котором находится нужная вам медицинская организация.
• В списке медицинских организаций выберите нужную вам.
• Выберите специализацию врача, к которому хотите записаться.
• Выберите врача, к которому есть свободные талоны (Если нет свободных талонов к нужному врачу, вы можете подать заявку в журнал отложенной записи).
• Чтобы записаться на приём, нажмите кнопку «Выбрать талон».
• После того как вы выберете дату и время, нажмите «Записаться».
• Далее введите данные пациента и нажмите «Далее».
• На последнем шаге ознакомьтесь с информацией и поставьте галочку, подтверждающую, что вы с ней ознакомились. Затем нажмите «Записаться», чтобы подтвердить запись.

После подтверждения вы увидите сообщение об успешной записи на приём и сможете скачать талон.

Полезные ссылки

• Телефоны для записи на прием к врачу: https://www.gorzdrav.spb.ru/information/content/poleznaya-informatsiya/kontakty/telefony-dlya-zapisi-na-priem-k-vrachu

• Вопросы и ответы: https://www.gorzdrav.spb.ru/information/content/poleznaya-informatsiya/voprosy-i-otvety

• Контакты: https://gorzdrav.spb.ru/information/content/poleznaya-informatsiya/kontakty

Что делать, если не получается войти в Личный кабинет Горздрав СПБ?

Проблемы с входом в личный кабинет Горздрав СПБ могут быть вызваны различными факторами, например, техническими неполадками на сайте и т.д. В некоторых случаях причины могут быть на стороне пользователя, это может быть связано с неверно введенным логином или паролем, настройками браузера, программного обеспечения или устройства, а так же интернет-соединением.

Способы решения проблемы:

• Убедитесь, что вводите правильные логин и пароль в нужном регистре и раскладке.
• Воспользуйтесь функцией восстановления пароля.
• Очистите кеш и куки браузера, обновите его или используйте другое устройство.
• Отключите VPN-сервисы или антивирусные программы.
• Перезагрузите роутер, компьютер или смартфон.

Так же проблема с доступом к онлайн-сервису может быть связана с повышенной нагрузкой на сервер или временными работами на сайте https://gorzdrav.spb.ru/. Подождите некоторое время и попробуйте войти снова. Возможно, в данный момент проводятся технические работы.

Обратите внимание! Это неофициальный сайт, который не имеет отношения к обозреваемым онлайн-сервисам. Если у вас возникли трудности с доступом к личному кабинету и вы не смогли решить проблему самостоятельно, обратитесь в службу поддержки Горздрав СПБ.

• Обратная связь: https://gorzdrav.spb.ru/information/content/poleznaya-informatsiya/kontakty