Как войти в личный кабинет интернет-банка ВТБ Онлайн

В интернет-банк ВТБ Онлайн можно войти несколькими способами: по номеру телефона или карты, с помощью логина, QR-кода или приглашения.

Как авторизоваться в системе, вы узнаете из пошаговой инструкции, которую мы подготовили специально для пользователей онлайн-сервиса.

Вход в личный кабинет ВТБ Онлайн

• Откройте главную страницу веб-сайта Банка ВТБ: https://www.vtb.ru;
• Нажмите на кнопку «ВТБ Онлайн«;
• На странице «Вход в ВТБ Онлайн» https://online.vtb.ru/login вы можете выбрать способ авторизации (Телефон, Карта, Логин);
• Выберите нужную вкладку и заполните поля формы входа;
• Нажмите «Войти«.

Быстрый вход в личный кабинет интернет-банка ВТБ по QR

Так же вы можете воспользоваться альтернативным способом авторизации пользователя по QR-коду. Для этого:

• Кликните на соответствующую кнопку в форме входа (Быстрый вход по QR);
• Откройте мобильное приложение ВТБ Онлайн на телефоне и войдите в аккаунт;
• Перейдите в раздел «Избранное» и откройте сканер кодов QR;
• Наведите камеру на QR-код и следуйте подсказкам на экране телефона;
• Подтвердите вход в Личный кабинет через приложение для мобильных устройств.

Как войти в ВТБ Онлайн по приглашению

• Откройте страницу авторизации https://online.vtb.ru/login;
• Перейдите по ссылке справа «Войти по приглашению«;
• В открывшемся окне введите номер карты для доступа в ВТБ Онлайн;
• Нажмите на кнопку «Продолжить«;
• Для входа в интернет-банк следуйте подсказкам системы.

Мобильное приложение ВТБ Онлайн

Интернет-банк ВТБ Онлайн доступен в двух версиях: веб-версия и мобильное приложение. Веб-версия доступна с любого устройства с доступом в Интернет. Мобильное приложение доступно для устройств на базе Android и iOS.

Чтобы начать использовать приложение, необходимо скачать его на свой смартфон. После установки приложения необходимо войти в него с помощью своих учетных данных.

• App Store: https://apps.apple.com/ru/app/id472951966
• Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.vtb24.mobilebanking.android
• HUAWEI AppGallery: https://appgallery.huawei.com/#/app/C102312137

Что делать, если не получается войти в Личный кабинет ВТБ Онлайн?

Проблемы с входом в личный кабинет ВТБ Онлайн могут быть вызваны различными факторами, например, техническими неполадками на сайте и т.д. В некоторых случаях причины могут быть на стороне пользователя, это может быть связано с неверно введенным логином или паролем, настройками браузера, программного обеспечения или устройства, а так же интернет-соединением.

Способы решения проблемы:

• Убедитесь, что вводите правильные логин и пароль в нужном регистре и раскладке.
• Воспользуйтесь функцией восстановления пароля.
• Очистите кеш и куки браузера, обновите его или используйте другое устройство.
• Отключите VPN-сервисы или антивирусные программы.
• Перезагрузите роутер, компьютер или смартфон.

Так же проблема с доступом к онлайн-сервису может быть связана с повышенной нагрузкой на сервер или временными работами на сайте https://www.vtb.ru/. Подождите некоторое время и попробуйте войти снова. Возможно, в данный момент проводятся технические работы.

Обратите внимание! Это неофициальный сайт, который не имеет отношения к обозреваемым онлайн-сервисам. Если у вас возникли трудности с доступом к личному кабинету и вы не смогли решить проблему самостоятельно, обратитесь в службу поддержки ВТБ Онлайн.

• Электронная почта: info@vtb.ru
• Телефон: 8 (800) 100-24-24
• Обратная связь: https://www.vtb.ru/o-banke/kontakty/zabota/